Presque tous les hôtels, les appartements privés et les auberges de jeunesse de Prague vous aideront pour ce qui est d’organiser votre trajet depuis l’aéroport ou la gare ferroviaire. Ce service peut sembler très utile et très confortable pour des raisons évidentes – être assuré qu’avec votre réservation la plupart des hôtels vous proposeront leurs services de taxis pour un prix forfaitaire semble attrayant pour la plupart des voyageurs. Inutile de vous ennuyer à chercher d’autres options, comme prendre un taxi public ou traîner vos bagages avec vous dans les transports publics (ce qui peut ne pas être la méthode la plus rapide et la plus confortable d’arriver à votre destination). En d’autres termes, à moins que vous n’effectuiez des recherches sur les prix et que vous optiez pour un mode de transport alternatif, un supplément vous sera probablement facturé pour un service de taxis d’hôtels basique. La plupart des hôtels revendent des services de transport, même si quelques hôtels – pour la plupart des hôtels cinq étoiles – disposent de leur propre service de taxis/limos. Certains hôtels ne proposent pas directement un service de taxis, cette tâche est entièrement confiée à la réception, ce qui est probablement le pire des scénarios. Lorsque la réception gère le service de taxis, il est très probable que le prix qui vous sera facturé représentera le double de celui du service classique – et que le/la réceptionniste partagera une commission allant jusqu’à 50% avec le chauffeur. Lorsque le chauffeur arrive à votre hôtel, vous remarquerez probablement que le/la réceptionniste ne lui paye qu’une partie de ce que vous avez payé à l’hôtel (si vous avez payé directement à la réception, ou que le chauffeur donne au/à la réceptionniste une enveloppe ou des espèces qui représente(nt) une commission pour votre réservation. La commission moyenne pour le/la réceptionniste varie entre 300 et 500 CZK. De tels hôtels ne sont pas très disposés à appeler des compagnies de taxis publiques car aucune commission n’est versée. Certains ne s’occupe même pas de cela et laisse les réceptionnistes continuer à faire ce qu’ils font – en approuvant parfois silencieusement cette manière de gagner de l’argent supplémentaire pour leurs employés touchant un salaire peu élevé. Si tel est le cas, ne vous attendez pas à un service très bien organisé – au lieu de cela, un ami d’une compagnie affiliée connue pour être hors de prix sera envoyé à l’hôtel. D’autres hôtels disposent de services de taxis proposés par une compagnie sous-traitante, ce qui garantit un bien meilleur service ; vous remarquerez alors leurs taxis en train de patienter devant la porte. Ces services sont un standard bien supérieur (attendez-vous à un chauffeur en uniforme et à un véhicule de bien meilleure qualité), mais le prix variera entre 800 et 2.000CZK pour un simple transfert jusqu’à l’aéroport. Par exemple, le Sheraton ou le Clarion Congress facturent 950 CZK pour un taxi jusqu’à l’aéroport, alors que le Four Seasons facture environ 2.000 CZK. Si vous souhaitez économiser de l’argent et obtenir un bien meilleur service, faites appel à Prague Airport Transfers.
Dernière astuce : Ne demandez pas à la réception ou au concierge de réserver un taxi, même si vous leurs dites quelle compagnie spécifique appeler pour vous, parce que par la suite vous pourriez vous apercevoir que le/la réceptionniste a appelé sa propre compagnie affiliée au lieu de celle que vous aviez choisie qui propose ses services à des prix décents. Épargnez-vous des surprises, et appelez le taxi ou réservez-le en ligne vous-même.